Politica sulla Privacy

1. Protezione dei dati personali

Consenso alle Regole sulla Protezione dei Dati Personali e impostazioni dei cookie:

CLICCANDO SUI PULSANTI “ACCETTO”, “IMPOSTAZIONI” O “RIFIUTA”, COMPLETANDO IL PROCESSO DI REGISTRAZIONE, EFFETTUANDO UN ACQUISTO, UTILIZZANDO IL MODULO DI CONTATTO O QUALSIASI ALTRA FORMA DI UTILIZZO DEI NOSTRI SERVIZI, CONFERMATE DI AVER LETTO QUESTO ACCORDO E DI ACCETTARLO. CONFERMATE INOLTRE DI ESSERE AUTORIZZATI AD AGIRE E ACCETTARE QUESTO ACCORDO PER CONTO DEL PROPRIETARIO DI QUESTO ACCOUNT E CONSENTETE IL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI ED IL UTILIZZO DI COOKIE E ALTRE TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO CONFORMEMENTE AL REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI (GDPR) E ALLE ALTRE LEGGI ITALIANE APPLICABILI.

Abbiamo introdotto strumenti di sicurezza per proteggere i tuoi dati personali durante l’inserimento, il trasferimento e l’elaborazione delle tue informazioni personali.

Abbiamo sviluppato questa Politica sulla Privacy affinché tu possa comprendere come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo, trasmettiamo e conserviamo le tue informazioni attraverso questo sito. Non useremo né condivideremo le tue informazioni con nessuno eccetto che nei modi descritti in questa Politica sulla Privacy. Ti preghiamo di leggere attentamente il seguente documento.

Utilizzando questo sito, accetti la nostra Politica sulla Privacy. Se non sei d’accordo, ti preghiamo di non utilizzare questo Sito.

Sul nostro sito web utilizziamo un sistema di consensi di Google che permette di personalizzare le impostazioni dei cookie, ciò consente di modulare il livello di privacy. Potete scegliere quali tipi di cookie e tecnologie di tracciamento possono essere utilizzati durante la vostra visita sul nostro sito web. Le impostazioni possono essere cambiate in qualsiasi momento cliccando sul link “Impostazioni cookie” disponibile sul nostro sito.

Quando effettuate un acquisto di beni o utilizzate il modulo di feedback nel nostro negozio, trattiamo i vostri dati personali come nome, contatti, indirizzo, dati di pagamento e informazioni sui prodotti acquistati al fine di completare l’ordine e fornire supporto al cliente. Questi dati possono anche essere utilizzati per scopi di analisi interna e per migliorare la qualità dei nostri servizi.

Prima di inviare il modulo di feedback o completare l’acquisto, vi preghiamo di leggere e assicurarvi di comprendere la nostra Politica sulla Protezione dei Dati Personali in conformità con il GDPR. La vostra soddisfazione e sicurezza sono la nostra massima priorità, pertanto poniamo enfasi sulla trasparente elaborazione dei vostri dati personali in conformità con le leggi applicabili.

I vostri diritti relativi al trattamento dei dati personali, inclusi il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione e il diritto alla portabilità dei dati, sono descritti in dettaglio nella nostra Politica e vengono esercitati in conformità con il GDPR. Se avete domande o dubbi riguardo al trattamento dei vostri dati personali, vi preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni di contatto fornite:

Via Pinerolo, 2, 00182 Roma RM, Italia
acquistaora@acquistaorait.com

2. Raccolta e uso delle informazioni personali

Per “informazioni personali” si intende qualsiasi dato che riguarda singoli utenti del Sito.

Non sei obbligato a fornire le informazioni personali che richiediamo, ma se scegli di non farlo, in molti casi non saremo in grado di fornirti i nostri prodotti o servizi, o di rispondere alle tue domande.

Se desiderate:

• Compilare i moduli sul Sito, richiedendo ulteriori informazioni sui nostri prodotti e servizi;
• Scrivere un post nella nostra community di supporto;
• Utilizzare il portale del partner;
• Partecipare a un sondaggio online;
• Contattarci;
• Partecipare a un’offerta o a un concorso, o segnalare un problema con il sito;

potremmo raccogliere una serie di informazioni, compreso il vostro nome, indirizzo email, indirizzo postale.
Raccogliamo anche informazioni tramite i nostri partner (clienti) che utilizzano i nostri servizi (anche attraverso l’implementazione del nostro codice sui loro siti web) sui loro siti web o applicazioni mobili. Possiamo ottenere alcune informazioni su di voi come descritto di seguito utilizzando i nostri servizi o visitando tali siti web o utilizzando le applicazioni mobili.

3. Come utilizziamo e proteggiamo le vostre informazioni personali

Dati di identificazione personale: le vostre informazioni non saranno cedute o vendute a terze parti. Potremmo conservare le informazioni personali in luoghi non direttamente sotto il nostro controllo (ad esempio, su server o database situati presso i nostri fornitori di hosting).

Le informazioni personali che raccogliamo ci permettono di:

• Assicurarci che il contenuto del Sito sia presentato nel modo più efficace per voi;
• Fornirvi informazioni, prodotti o servizi che ci avete richiesto o che, secondo il nostro giudizio, potrebbero interessarvi;
• Adempiere ai nostri obblighi derivanti da contratti stipulati tra voi e noi;
• Informarvi sugli annunci più recenti dei prodotti e sugli eventi imminenti;
• Inviare notifiche importanti, come comunicazioni sui cambiamenti nei nostri termini, condizioni e politiche.

Ci preoccupiamo di proteggere la vostra privacy e i vostri dati, ma non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle informazioni che condividete con noi, né assicurare che le vostre informazioni non possano essere accessibili, divulgate, alterate o distrutte in seguito alla violazione delle nostre misure di sicurezza tecniche e amministrative. Quando inserite informazioni sensibili (come i dati di accesso) nei nostri moduli di registrazione o di ordine, criptiamo queste informazioni utilizzando la tecnologia Strato di Collegamento Sicuro (SSL). Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Pertanto, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta. Se avete domande sulla sicurezza sul nostro Sito, potete contattarci all’indirizzo acquistaora@acquistaorait.com. In caso di compromissione delle informazioni personali, informeremo i nostri clienti tempestivamente, in conformità con la legge.

Diamo particolare importanza alla riservatezza per i minori. Per questo motivo, non raccogliamo né richiediamo consapevolmente informazioni personali da individui di età inferiore ai 18 anni. Se veniamo a sapere di aver raccolto dati personali da un minore di 18 anni, elimineremo tali informazioni nel minor tempo possibile. Se pensate che possiamo avere informazioni da un minore di 18 anni, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo acquistaora@acquistaorait.com.

4. Raccolta e utilizzo di informazioni non personali

Raccogliamo i dati in una forma che non consente di contattare direttamente un singolo utente specifico. Possiamo raccogliere, utilizzare, trasferire e divulgare queste informazioni non personali per qualsiasi scopo. Di seguito sono riportati alcuni esempi di informazioni non personali che raccogliamo e come possiamo utilizzarle:

Possiamo raccogliere informazioni sul computer, tra cui, ove possibile, il vostro indirizzo IP, il sistema operativo e il tipo di browser, e le informazioni sulle vostre attività sul sito, come le azioni e modelli da mostrare. Queste informazioni ci permettono di comprendere meglio il comportamento dei clienti e migliorare i nostri prodotti e servizi e migliorare l’esperienza degli utenti sul sito. Queste informazioni vengono aggregate e utilizzato per comprendere quale parte del Sito, prodotti e servizi sono di maggior interesse e migliorare l’utente sul sito. I dati aggregati è considerata dati personali ai fini della presente Informativa sulla privacy. Nel caso in cui gli indirizzi IP o gli identificatori simili sono considerati dati personali dalla legge locale, si considerano anche questi identificatori come dati personali. I nostri partner possono anche utilizzare queste tecnologie per fornire pubblicità a voi.

Per molte ragioni, sopra descritte, possiamo utilizzare i cookie memorizzati sul disco rigido del vostro computer. Ci aiutano a migliorare il sito e forniscono un servizio migliore e più personalizzato. I cookie ci permettono di:

• assicuravi che il contenuto del Sito sia presentato nel modo più efficiente per te e per il tuo computer;
• accelerare l’uso del sito;
• memorizzare informazioni sulle vostre preferenze;
• personalizzare il sito in base ai propri interessi personali;
• valutare la nostra base di clienti e il modello di utilizzo, così come
  identificarvi quando ritornate al sito.

È possibile disattivare i cookie attivando le impostazioni nel proprio browser, che consente di rifiutare l’impostazione dei cookie. Tuttavia, se si seleziona questa opzione, non sarà possibile accedere ad alcune parti del Sito. Se non si configurano le impostazioni del browser in modo da rifiutare i cookie, il nostro sistema emetterà i cookie quando si accede al sito.

5. Divulgazione delle informazioni

Le vostre informazioni personali possono essere divulgate da noi solo se è necessario: (a) far rispettare la legge oi requisiti del tribunale in relazione al nostro sistema; (b) protezione dei nostri diritti o proprietà; (c) prendere provvedimenti immediati in relazione alla sicurezza personale dei nostri dipendenti o consumatori di servizi, nonché alla sicurezza pubblica. Le vostre informazioni personali, che riceviamo a nostra disposizione al momento della registrazione, possono essere trasferite a terzi e persone che collaborano con noi al fine di migliorare la qualità dei nostri servizi. I vostri dati personali non saranno utilizzati per scopi diversi da quelli sopra elencati. L’indirizzo e-mail fornito durante la registrazione può essere utilizzato per inviarti messaggi o notifiche di modifiche relative al vostro ordine, nonché per distribuire messaggi su eventi e cambiamenti che si verificano nella società, informazioni importanti su nuovi prodotti e servizi, ecc. Puoi anche cancellare l’abbonamento.

6. Potrete

Contattarci in qualsiasi momento per:

• Richiedere l’accesso alle tue informazioni che abbiamo;
• Correggere qualsiasi tua informazione che abbiamo;
• Eliminare le vostre informazioni;
• Inviare un reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (AGPD).

7. Principi di utilizzo dei cookie

Cosa sono i cookie?

I cookie sono piccoli file di testo che vengono creati automaticamente quando si visita un sito web. Vengono salvati nel browser che utilizzi sul tuo computer o dispositivo mobile e servono per registrare informazioni sulla tua visita al sito web. Tuttavia, queste informazioni non permettono di identificare un visitatore specifico; i cookie registrano i visitatori in base a un ID generato automaticamente. Grazie ai cookie, i siti web visitati ricordano le impostazioni del sito web che hai applicato durante la visita precedente (ad esempio l’uso di filtri, l’ordinamento dei prodotti o il ricordo del contenuto del carrello), così non devi reinserirle ogni volta. I cookie quindi migliorano e semplificano la tua visita sul nostro sito web.

Quali cookie utilizziamo?

I cookie che utilizziamo sui nostri siti web possono essere divisi in 2 tipi fondamentali:

• Cookie temporanei (cookie di sessione), che vengono memorizzati temporaneamente e cancellati subito dopo la chiusura del browser. Li usiamo, ad esempio, quando si utilizza la funzione di filtraggio dei prodotti e anche per controllare se sei loggato o se hai aggiunto articoli al carrello della spesa.
• Cookie persistenti (cosiddetti cookie permanenti), che rimangono nel tuo browser o dispositivo per un certo periodo di tempo, massimo 12 mesi. Se accedi al tuo account registrato, utilizziamo questi cookie, ad esempio, per memorizzare gli articoli selezionati nel carrello della spesa o per ricordare i tuoi prodotti preferiti.

I cookie possono anche essere distinti in base alla loro funzionalità in:

• Cookie tecnici, che sono indispensabili per la funzionalità di base del sito web e ne garantiscono il corretto funzionamento. Senza questi cookie, ad esempio, non potreste inserire prodotti nel carrello, inviare un ordine o accedere al vostro account cliente.
• Cookie analitici ci aiutano a capire come gli utenti si comportano sulle nostre pagine, raccogliendo e segnalando dati in modo anonimo.
• Cookie di marketing sono utilizzati per monitorare il comportamento dei clienti sul sito e personalizzare il contenuto delle pubblicità. Il loro scopo è mostrare pubblicità rilevante, che sia di interesse per il visitatore individuale.
• Cookie di sicurezza sono progettati per proteggere gli utenti da accessi non autorizzati ai loro dati e garantire la sicurezza durante la navigazione sul web. Aiutano a prevenire varie forme di attacchi informatici e sono importanti per la protezione della privacy.

Alcuni cookie, inclusi quelli che contengono, possono raccogliere informazioni che possono poi essere utilizzate da terze parti e che, ad esempio, supportano direttamente le nostre attività pubblicitarie (“cookie di terze parti”). Ad esempio, informazioni sui prodotti acquistati sui nostri siti web possono essere mostrate da un’agenzia pubblicitaria nell’ambito della visualizzazione e personalizzazione dei banner pubblicitari sui siti web che visitate. Tuttavia, questi cookie sono anonimi per le terze parti e non è possibile identificarvi basandosi su queste informazioni.

Quali dati personali elaboriamo?

I cookie raccolgono informazioni sull’uso del nostro sito web. Queste informazioni includono il tipo di browser internet e sistema operativo che usi, il nome di dominio del sito dal quale ti connetti (indirizzo IP), data, ora e durata della tua visita, numero di visite, tempo medio trascorso sul nostro sito e le pagine visualizzate. Il cookie contiene anche un numero identificativo unico che identifica il tuo browser. Questo ci aiuta a riconoscere il tuo browser quando visiti nuovamente il nostro sito web. Monitoriamo anche il modo in cui cerchi sul nostro sito e quali articoli visualizzi.

Come vengono utilizzati i cookie per il targeting pubblicitario?

Per identificare i prodotti che potrebbero interessarvi, possiamo raccogliere informazioni sulle pagine che avete visitato o sui prodotti che avete acquistato, al fine di potervi offrire direttamente i prodotti. Collaboriamo con siti di e-commerce e offriamo ai clienti pubblicità mirata. Lanciamo pubblicità sui nostri siti web e su siti web di terze parti tramite i nostri banner pubblicitari.

Quando visitate il nostro sito web, un sito web di terze parti (ad esempio, il sito web del nostro partner commerciale) o cliccate su un annuncio nel nostro e-shop, le vostre attività web possono essere monitorate tramite cookie. I cookie di terze parti sono creati dai nostri partner commerciali che promuovono i nostri servizi su altri siti web. I nostri partner di marketing possono fornire i propri cookie per mostrare annunci pubblicitari personalizzati relativi al nostro e-shop.

Non condividiamo, vendiamo o scambiamo mai le vostre informazioni con terze parti per scopi commerciali.

Consenso alla memorizzazione dei cookie per la pubblicità personalizzata

Marcando attivamente l’opzione “Accetto” dopo l’avviso nella parte inferiore della pagina, che recita: “Per facilitare al massimo il tuo shopping, il nostro sito web utilizza i cookie. Alcuni sono essenziali per il funzionamento del sito web, altri vengono utilizzati per analizzare il traffico del sito web, ottimizzare le sue prestazioni e migliorare le sue funzionalità o per scopi di marketing e visualizzare pubblicità rilevante. Di seguito, nelle impostazioni, puoi scegliere l’opzione preferita per i fini con cui accetti l’uso dei cookie. Ulteriori informazioni sui cookie: Acconsenti che il gestore elabori i tuoi dati personali per scopi di raccolta di dati sul comportamento dei visitatori sul nostro sito web durante il periodo indicato di seguito per ciascun cookie. Questo consenso può essere revocato in qualsiasi momento modificando le impostazioni del relativo browser internet. Hai il diritto in qualsiasi momento di revocare il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali (art. 7 par. 3 GDPR), il diritto di richiedere l’accesso ai tuoi dati personali (art. 15 GDPR), il diritto alla rettifica (art. 16 GDPR) o cancellazione (art. 17 GDPR), il diritto alla limitazione del trattamento (art. 18 GDPR) e il diritto di opporsi al trattamento (art. 21 GDPR), il diritto alla portabilità di questi dati a un altro titolare del trattamento (art. 20 GDPR), nonché il diritto di presentare un reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, se ritieni che la nostra azienda elabori i dati personali in violazione del GDPR (art. 77 GDPR). In caso di esercizio dei diritti sopra menzionati, puoi contattare la persona incaricata – Berardo Lucciano, e-mail: acquistaora@acquistaorait.com.

Come potete limitare i cookie?

È possibile disabilitare facilmente l’uso dei cookie selezionando le impostazioni nel vostro browser internet. Le istruzioni per gestire e cancellare i cookie si trovano nella sezione “Aiuto” del browser che state utilizzando. Potete configurare il vostro browser per bloccare i cookie o per avvisarvi ogni volta che viene inviato un nuovo cookie al vostro computer o dispositivo mobile. Potete anche impostare una modalità anonima, che impedisce la raccolta di dati sul comportamento dei visitatori del sito. Si prega di notare che se decidete di bloccare i cookie, potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità.

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• Fornire pubblicità più rilevante in base ai vostri interessi.
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• Migliorare i nostri prodotti.

Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)

Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e della normativa italiana vigente in materia di privacy, il nostro negozio online ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (Data Protection Officer – DPO). Il DPO è incaricato di sorvegliare e garantire il rispetto delle norme sulla privacy e la protezione dei dati personali dei nostri clienti. Per qualsiasi domanda o preoccupazione relativa alla gestione dei vostri dati personali, potete contattare il nostro DPO tramite i seguenti dettagli:

Nome: Matteo Ricci
Email: matteoricci@acquistaorait.com

Vi incoraggiamo a contattare il nostro DPO per qualsiasi chiarimento o per esercitare i vostri diritti in materia di protezione dei dati, tra cui il diritto di accesso, rettifica, cancellazione o opposizione al trattamento dei vostri dati personali. La privacy e la sicurezza dei vostri dati sono di massima importanza per noi e siamo impegnati a garantire la loro protezione.

Data di revisione: 15 Marzo 2024